課題の場面
提案書を送った後に困るのは、相手が実際に読んだか分からないことです。メールの開封だけでは、どのページに関心があったのか、どこで止まったのか、次の連絡に適したタイミングなのか判断できません。
これまでの摩擦
添付ファイル中心の共有では、送った後の情報がほとんど残りません。意思決定者が見たのか、価格ページまで進んだのか、事例ページで関心が生まれたのかを確認しにくく、フォローアップが勘に寄りがちです。
FeatPaperの流れ
FeatPaperでは提案書をドキュメントリンクとして共有します。相手が開いた後、チームは閲覧フローを見て、重要なページでの反応をもとに次の会話を準備できます。PowerPoint資料やGmailでの連絡も同じ流れにできます。
何が変わるか
営業チームは「送った」だけで終わらず、「どんな反応があったか」をもとに動けます。関心の高いページに触れたり、読まれていない提案書には別のメッセージで再接触したりできます。
関連機能
- Viewer Tracking: ドキュメントが開かれたか、ページがどう見られたかを確認します。
- Engagement Insights: 関心や離脱が生じた箇所を読みます。
- Lead Form / CTA: ドキュメント内の関心を次の行動へつなげます。
関連Plugin
- PowerPoint: 営業資料をリンク共有と閲覧分析につなげます。
- Gmail: 送信後の連絡文脈をドキュメント反応と合わせて見ます。